Case History

Case History

Cliente: SAAB
Progetto: Progetto SAAB: Lancio 9.3 Saab Sporthatch
Periodo: Dal 2000
Target: Clienti Saab e Prospect possessori di marche auto competitor
Obiettivi: Presentare la nuova vettura, supportare il sell-out e generare maggiore traffico nei saloni Saab.
Strategia e Meccanica: Vengono attivati strumenti direct e diversificati canali di contatto con l’obiettivo di comunicare e sollecitare una reattività dei target destinatari. La meccanica del direct risulta così strutturata:
1a fase - Mailing teaser per focalizzare l’attenzione verso la nuova autovettura e comunicare in anteprima la sua prossima presentazione nei saloni Saab
2a fase - Mailing recall (2° step) con l’invito al porte aperte Concessionarie Saab per la presentazione della 9.3 Saab Sporthatch e la proposta di effettuare un test drive
3a fase - Recall telefonico e gestione agende dealer.
A cura di FPE:
  • Gestione database client e prospect
  • Normalizzazione fonti e tracciati
  • Fulfillment fortemente customizzato con reply cupon
  • Gestione redemption: Data entry questionari e richieste Test Drive
  • Campagna Telemarketing: agenda test drive – appuntamenti dealers
  • Analisi dati e matrice profili
back - top