Case History

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Cliente: Nestlé
Progetto: CRM Gruppo Nestlé “Passo dopo Passo”
La Meccanica:
  • La meccanica fa riferimento ai modelli di relationship che attivano un dialogo costante fra le neo-mamme e la brand. Il piano Contatti del Club, ricco di informazioni, animazioni tattiche, sample di prodotto e proposte dedicate ai bambini e alle mamme si avvale di uno strumento strategico di comunicazione costituito dal magazine
A cura di FPE:
  • Consulenza metodologica e data mining del Data Base Nestlè
  • Partner operativo per tutti i progetti di action
  • Problem solving operativo e sviluppo analisi di fattibilità
  • Set up DataBase unico e integrato per gestione multicanale
  • Gestione piano contatti: magazine del gruppo, meccaniche promozionali, co-marketer, redemption e questionari di qualificazione
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