| Cliente: |
Shell |
| Progetto: |
Progetto EuroShell Card |
| Periodo: |
Dal 2004 |
| Target: |
Imprese, Aziende, Ditte Individuali iscritte alla Camera di Commercio o ad un Albo Professionale con data inizio attività superiore ad un anno. |
| Obiettivi: |
Offrire ai Clienti Shell lo strumento più flessibile per controllare i costi carburante della propria flotta in tutta Europa. |
| Strategia e Meccanica: |
EuroShell Card è una carta carburante utilizzata per il pagamento dei rifornimenti degli autoveicoli. Ogni card è dotata di uno specifico codice segreto (PIN), noto al solo titolare della carta, che va digitato ad ogni transazione insieme all’inserimento dei chilometri percorsi.
La carta può inoltre essere utilizzata all’estero per il pagamento di numerose altre spese relative alla mobilità dei veicoli. |
| A cura di FPE: |
- Sviluppo e customizzazione del database di gestione contratti e attivazioni
- Gestione completa di tutti i processi collegati alla registrazione e attivazione delle carte
- Back Office Segreteria con sistema multicanale: Fax -Telefono - Email in e out bound
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