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| Cliente: |
Nestlé |
| Progetto: |
CRM Gruppo Nestlé - Purina - San Pellegrino |
| Metodologia: |
- La strategia fa riferimento ai modelli di relationship che mirano a un dialogo di interazione con i target coinvolti attraverso sofisticati strumenti di comunicazione e di animazione tattica;
- I dati e le reattività gestite da un database di marketing relazionale unico e integrato.
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| A cura di FPE: |
- Partner operativo per tutti i progetti di Action del modello operativo di CRM Nestlè-Purina-San Pellegrino;
- Consulenza metodologica e data mining;
- Problem solving operativo e sviluppo analisi di fattibilità;
- Gestione piano contatti: magazine del gruppo, meccaniche promozionali, co-marketer, redemption e questionari di qualificazione.
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